Evitati sa comandati de la aceasta librarie! !! Sunt erori la livrare si dau dovada de rea credinta ulterior, deoarece nu remediaza aceste erori si nici nu ofera varianta returnarii banilor! !!
Am comandat 1 manual si un caiet de lucru pentru un curs de limba germana in data de 5 martie, si, la deschiderea pachetului am constatat ca s-a trimis un alt manual. Am solicitat corectarea ace... Mai multe detalii »stei erori, au confirmat ca se rezolva, au mintit de cateva ori ca o vor trimite “a doua zi”, mi-au dat si numar de awb sa fie mai credibili, dar surpriza, intrand pe contul firmei de curierat nicio preluare nu a fost facuta nici pana in ziua de azi, dupa 20 de zile.
Considerați această părere utilă?
1 ani
1 ani
Oana Oana
Oana Oana
Foarte multumita, comanda a ajuns in 24 ore , recomand , foarte prompti!
Considerați această părere utilă?
1 ani
1 ani
Alina
Alina
Daca ar fi stele cu minus as da cea mai mica nota pentru aceast site cu carti fantoma si un suport care dupa o luna de asteptat trimite un e-mail de genul : "Cartea Codul civil 2023" a venit gresit tiparita si cu pagini lipsa". Sfat simplu din partea mea: evitati orice comanda de pe acest site, companie, ce o fi.
Considerați această părere utilă?
2 ani
2 ani
FN
FN
Am comandat un produs care aparea ca fiind pe stoc si l-am platit la achizitie cu cardul urmand sa primesc coletul (jucarie = cadou) dupa 2 zile.
Doar ca a doua zi m-au sunat ca de fapt produsul nu este pe stoc (la furnizori) si deci nu pot livra, fara scuze, doar "va vom restitui suma". Dupa cateva emailuri raspunsul a fost "alegeti alt produs si va vom oferi un discount" (fara sa spu... Mai multe detalii »na cat) , apoi au adaugat si transport gratuit.
Deci si fara cadou pentru copil si fara bani pentru cateva zile, superb.
Suna a "model de business romanesc" mai degraba spre teapa deci mai bine ocoliti acest site... la mine cu siguranta e pe lista neagra.
Mai nasol e ca au si colaborare cu o banca mare olandeza si portocalie cu sediu si in Romania, de vazut daca se poate corecta asta.